PROCEDIMIENTOS NUEVA SEDE
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PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESO GERENCIAL
GR · Gerente
PG-GR01 Direccionamiento Estratégico (MJimenez)
Procedimientos Especificos
PE-GR01.01 Revisión por la Dirección (MJimenez)
PE-GR01.02 Contexto Organizacional (MJimenez)
PG-GR02 Marca Propia (AAgudelo)
PG-GR03 Manual de Protección de Datos (AAgudelo)
GESTIÓN INTEGRAL
GI · Líder del Sistema de Gestión Integral
Procedimientos Específicos
Instructivos de Trabajo
Instructivos de Trabajo
PG-GI08 Gestión del Cambio (MRicardo)
Procedimientos Especificos
Instructivos de trabajo
GESTIÓN AMBIENTAL
Líder de Microbiología y Gestión Ambiental
PG-GI10 Gestión Ambiental (MAcevedo)
Procedimientos Especificos
Instructivos de trabajo
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST)
Líder de Seguridad y Salud en el Trabajo
Procedimientos Especificos
PE-GI12.01 Programa de Bienestar Laboral (ARecursosHumanos)
Instructivos de trabajo
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
BUENAS PRÁCTICAS
Líder de Microbiología y Gestión Ambiental
PG-GI20 Buenas Prácticas Manufactura (BPM) (MAcevedo)
Procedimientos Especificos
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
Líder de Microbiología y Gestión Ambiental
PG-GI22 Limpieza y Desinfección (POES) (MAcevedo)
Procedimientos Especificos
PE-GI22.01 Limpieza y Desinfección de Utensilios (MAcevedo)
PE-GI22.02 Lavado de Garrafas (MAcevedo)
Instructivos de Trabajo
IT-GI22.01 AppLimpiezaDesinfeccion (MAcevedo)
CAPACITACIONES
PG-GI23 Capacitaciones (ABetancur)
Procedimientos Especificos
PE-GI23.01 Formación (ABetancur)
PE-GI23.02 Inducción Inicial (ABetancur)
PE-GI23.03 Capacitación Continua (ABetancur)
Instructivos de Trabajo
IT-GI23.01 Manejo de la App Capacitaciones (ABetancur)
PLAGAS
Líder de Microbiología y Gestión Ambiental
PG-GI24 Manejo Integrado de Plagas (MAcevedo)
EQUIPOS
Analista de Investigación y Desarrollo
Instructivos de Trabajo
IT-GI26.01 Calibración de Equipos (MAcevedo)
MICROBIOLOGÍA
Líder de Microbiología y Gestión Ambiental
PG-GI27 Gestión de Control Microbiológico (MAcevedo)
Instructivos de Trabajo
IDENTIFICACIÓN Y ESTADOS DE CALIDAD
Director Técnico De Control Calidad
GESTIÓN DE CALIDAD
Director Técnico De Control Calidad
PROCESOS MISIONALES
COMERCIAL Y MERCADEO
CM · Director de Mercadeo y Publicidad
PG-CM01 Gestión Comercial (AAgudelo)
Procedimientos Especificos
PE-CM01.01 Presupuesto y Clasificación de Clientes (AAgudelo)
PE-CM01.02 Retiro de Mercado (FCorrea))
PE-CM01.03 Proceso de Acumulado de Ventas (AAgudelo)
PE-CM01.04 Devoluciones Clientes (AAgudelo)
PE-CM01.05 Generalidades Equipo Comercial (AAgudelo)
PE-CM01.06 Mercadeo y Publicidad (AMejía)
PE-CM01.07 Manejo de Quejas de Clientes (AAgudelo)
Instructivos de Trabajo
IT-CM01.01 Toma de Pedidos (AAgudelo)
IT-CM01.02 Reporte Agotados Almacenes Éxito (AFacturacionDespachos)
IT-CM01.03 Proceso de Devoluciones HGI (AAgudelo)
PG-CM02 Medición Satisfacción Cliente (AAgudelo)
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
ID · Analista de Investigación y Desarrollo
PG-ID01 Control de Diseño e Investigación (SEchavarría)
Procedimientos Especificos
PE-ID01.01 Estabilidad de Productos (MRicardo)
Procedimientos Específicos
PE-ID02.01 Instructivo Documentación Equipos (APalacio)
PE-ID02.02 Elaboración de Fichas Técnicas (FT) (APalacio)
PE-ID02.03 Elaboración de Datos de Seguridad (FDS) (APalacio)
PE-ID02.04 Elaboración de Tarjetas de Emergencia (TE) (APalacio)
PE-ID02.05 Elaboración de Métodos (APalacio)
PE-ID02.06 Elaboración de Certificados de Calidad (FCorrea)
PG-ID03 Clasificación y Manejo de Productos Químicos (SEchavarría)
Procedimientos Específicos
PRODUCCIÓN
PP · Coordinador de Producción
Líquidos y Sólidos
PG-PP01 Planeación de la Producción (KChaverra)
Procedimientos Especificos
PE-PP01.01 Proceso de Fabricación (KChaverra)
PE-PP01.02 Proceso de Acondicionamiento (KChaverra)
PE-PP01.03 Manejo de Productos Controlados (KChaverra)
PE-PP01.04 Traslado de Producto a Granel para Envasado (KChaverra)
Instructivos de Trabajo
IT-PP01.01 Proceso de Fabricación (KChaverra)
IT-PP01.02 Proceso de Acondicionamiento (KChaverra)
IT-PP01.03 Manejo de Productos Controlados (KChaverra)
IT-PP01.04 Manejo ERP Vigente Producción (KChaverra)
IT-PP01.05 Procesos AppProducción (KChaverra)
IT-PP01.06 Acondicionamiento Control Usuarios (KChaverra)
Ropa & Campos Quirúrgicos
Procedimientos Especificos
PE-PP02.01 Maquila Ropa & Campos Quirúrgicos (KChaverra)
PE-PP02.02 Corte, Maquila y Confección (KChaverra)
PE-PP02.03 Proceso de Fabricación Ropa & Campos Quirúrgicos (KChaverra)
Instructivos de Trabajo
PG-PP03 Agua empleada en producción (MRicardo)
CONTROL DE CALIDAD
CC · Director de Control Calidad
PG-CC01 Control de Calidad (FCorrea)
Procedimientos Especificos
PE-CC01.01 Control de Calidad Materias Primas (FCorrea)
PE-CC01.02 Control de Calidad Material Acondicionamiento (FCorrea)
PE-CC01.03 Control de Calidad Producto a Granel y en Proceso (FCorrea)
PE-CC01.04 Control de Calidad Producto Terminado (FCorrea)
PE-CC01.05 Liberación Director Técnico (FCorrea)
PE-CC01.06 Control Calidad Ropa & Campos Quirúrgicos (FCorrea)
PE-CC01.07 Trazabilidad (FCorrea)
Instrucciones de Trabajo
IT-CC01.01 Control de Calidad Materias Primas (FCorrea)
IT-CC01.02 Control de Calidad Material Acondicionamiento (FCorrea)
IT-CC01.03 Control de Calidad Etiquetas (FCorrea)
IT-CC01.04 Control de Calidad Producto a Granel y en Proceso (FCorrea)
IT-CC01.05 Control de Calidad Producto Terminado (FCorrea)
IT-CC01.06 Control de Calidad Ropa y Campo Quirúrgicos (FCorrea)
IT-CC01.07 Liberación Director Técnico (FCorrea)
LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
LD · Director de Logística
PG-LD01 Clasificación y Registro del Inventario (YRestrepo)
Procedimientos Especificos
PROCESOS DE APOYO
MANTENIMIENTO
MA · Gestor de Cumplimiento Técnico y Normativo de Equipos
PG-MA01 Control y Mantenimiento de Equipos (APalacio)
SISTEMAS
SI · Director de Sistemas
Procedimientos Especificos
PE-SI01.01 Tecnologías de información (LGiraldo)
PE-SI01.02 ERP vigente (LGiraldo)
PE-SI01.03 Redes (LGiraldo)
Instrucciones de Trabajo
IT-SI01.01 Administración de Usuario (LGiraldo)
COMPRAS
CP · Director de Compras
Procedimientos Especificos
Instrucciones de Trabajo
IT-CP02.01 Validación de Insumos (APeña)
RECURSOS HUMANOS
RH · Director Recursos Humanos
PG-RH01 Manejo de Información Laboral (MJimenez)
Procedimientos Especificos
PE-RH01.01 Contratación Aprendiz Sena (ARecursosHumanos)
PE-RH01.02 Gestión de Horas Extras Mintrabajo (FCorrea)
PE-RH01.03 Retiro de Empleados (ARecursosHumanos)
Instrucciones de Trabajo
IT-RH01.01 Encuesta sociodemográfica (ARecursosHumanos)
PG-RH02 Perfil, Funciones, Selección y Evaluación Recurso Humano (ARecursosHumanos)
PG-RH03 Manejo del RIT (MJimenez)
PG-RH04 Comité de Convivencia Laboral (ARecursosHumanos)
PG-RH05 Manual del Acoso Laboral y/o Sexual (ARecursosHumanos)
PG-RH06 Procedimiento para el Diagnóstico Organización de Género (ARecursosHumanos)
ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO
AF · Contador
1. Ejemplo ()
Procedimientos Especificos
Ejemplo ()
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Instrucciones de Trabajo
Ejemplo ()
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